Cette étude réalisée en partenariat avec l’agence DDB comporte de nombreux indicateurs détaillés de l’image prix sur une vingtaine d’enseignes (tous secteurs confondus).

Nous montrons que, même si les distributeurs peuvent obtenir une image prix un peu meilleure que ce qu’ils méritent (via les accélérateurs de l’image prix tels que les promos, les remises, les avantages avec la carte de fidélité…), les consommateurs se réfèrent avant tout à l’every day low price.

Par ailleurs, obtenir la confiance des clients sur les prix (voir détail dans l’étude) est la garantie de maximiser le bénéfice de toutes les actions en faveur de l’amélioration de l’image prix.

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