Les dirigeants
Guillaume ANTONIETTI
Directeur-fondateur

« J’ai fondé Côté Clients en 2006 après 5 ans à diriger les études du groupe Décathlon International. Auparavant, j’ai appris ce métier chez TNS et IPSOS.
La distribution est un secteur qui possède ses propres besoins, avec une approche du marketing radicalement différente des industriels. Mon expérience m’a montré que les distributeurs méritaient un Institut d’Etudes réellement orienté distribution… d’où la naissance de Côté Clients. Par ailleurs, la distribution est un monde de stimulation, hyper réactif dans lequel les idées jaillissent en permanence. Le commerce est ancré dans le réel et n’a pas peur des idées innovantes.
Pour que le métier des études ne soit pas renvoyé définitivement au statut de parent pauvre du marketing j’ai la conviction qu’il faut lutter contre le cloisonnement, la standardisation et l’intellectualisme qui sont trop présents dans ce métier.
J’ai voulu ainsi un Institut d’études formé de personnalités diverses, avec une approche du métier très pragmatique et créative.
Benjamin MESUREUR
Directeur associé
Benjamin rejoint Côté Clients en 2008, après 8 ans chez Auchan et un parcours riche dans le marketing de la distribution (mkg opérationnel magasins et centrale d’achats ; mkg enseigne stratégique et international) et les études marketing.
Parallèlement depuis 2004, il enseigne la Recherche Marketing au Master Marketing de Sc Po à Paris.
« Au-delà de l’extraordinaire aventure humaine, Côté Clients me permet de partager ma passion de la distribution dans des secteurs variés. Les études marketing dans cet univers sont une matière vivante, sans cesse renouvelée et au coeur de la vie des gens.
